Tras la denuncia de FACUA Almería, la promotora del Salinas Sound Festival de Almería ha abierto un plazo de 15 días para que los asistentes puedan reclamar la devolución de la parte proporcional del abono por la cancelación de los conciertos de tres artistas que habían sido anunciados en el cartel.
Noches del Sur SL UTE, promotora de este festival celebrado en Roquetas de Mar el fin de semana del 30 de junio y 1 de julio, ha atendido a la reclamación de la asociación por las irregularidades que se produjeron durante la celebración del evento.
Por ello, además de el reembolso de la parte proporcional del abono, los asistentes pueden solicitar la devolución del dinero de la entrada completa del día si finalmente no acudieron al festival, así como los gastos de desplazamiento. La gestión la pueden hacer a través de la página web del festival.
FACUA Almería alertó a la promotora de que había impuesto unas cláusulas abusivas que perjudicaban a los usuarios por no poder disfrutar por un servicio pagado con todas sus garantías, sucesos que pueden constituir varias infracciones administrativas sancionables conforme a los artículos 47, 48 y 49 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
En su escrito de respuesta, la empresa organizadora del Salinas Sound Festival acepta la petición de la asociación y anuncia la apertura de un plazo para reembolsar parte del dinero de las entradas a quienes asistieron al evento o el importe completo a quienes no asistieron. Asimismo, pide a FACUA Almería que se abstenga de pedirle «responsabilidad, ahora o en el futuro, por estos mismos hechos, y por cualquier vía administrativa o judicial».
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